Privacy Policy

PREMESSA

Questa politica di riservatezza si applica al sito: https://www.campigliosport.it

Il presente documento ha lo scopo di illustrare all’utente del sito:
– Le finalità della raccolta dei dati personali degli utenti;
– Le modalità con le quali sono stati raccolti e trattati i dati personali degli utenti. Sono da considerarsi come dati personali tutti i dati suscettibili di identificare un utente. In particolare: nome e cognome, indirizzo postale, indirizzo mail, numero di telefono, la localizzazione dell’utente e anche il suo indirizzo ip;
– Il titolare e il responsabile del trattamento dei dati personali;
– I destinatari dei dati personali raccolti;
– I diritti degli utenti in relazione ai dati personali raccolti.

FINALITÀ DEL DOCUMENTO

La Campiglio Sport di Casagrande Francesca (di seguito Campiglio Sport) intende con il presente documento fornire agli Utenti, ai sensi degli art. 13 e 14 del Regolamento europeo n. 2016/679 (di seguito Regolamento GDPR) e del D.Lgs. 196/2003 in tema di protezione delle persone fisiche, le informazioni agli stessi necessarie al fine di conoscere le finalità e le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti stessi in occasione della visita al sito: www.campigliosport.it.

Le indicazioni fornite di seguito si ispirano anche alle linee guida desunte dall’art. 29 della direttiva n. 95/46/CE e riguardano, in modo particolare, la raccolta dei dati personali su Internet, prefiggendosi di identificare le misure che dovranno essere attuate nei confronti delle persone interessate per garantire lealtà, liceità, correttezza, trasparenza e tutela della riservatezza e dei diritti fondamentali di tali pratiche.

Nello specifico, infatti, i dati possono essere raccolti e trattati soltanto con il consenso dell’utente e verranno raccolti esclusivamente i dati necessari alla corretta esecuzione degli obbiettivi perseguiti dal sito. Ogni volta che saranno raccolti dati a carattere personale, sarà indicato all’utente che i suoi dati vengono raccolti e per quale finalità.

In conformità alle disposizioni dell’art. 8 del Regolamento europeo 2016/679 e al decreto di adeguamento del Codice Privacy, soltanto i minorenni a partire dai 16 anni possono acconsentire al trattamento dei dati personali.

Gli Stati membri U.E. possono stabilire per legge un’età inferiore a tali fini purché non inferiore ai 13 anni. In Italia, il limite è fissato a 14 anni, come stabilito dall’art. 2- quinquies del d. lgs. n.196/2003 e s.m.i. Se l’utente è un minorenne di età inferiore a 16 anni, ovvero ad anni 14 anni se residente in Italia, sarà richiesta la sottoscrizione di un rappresentante legale affinché i dati personali vengano raccolti e possano essere trattati.

Il Titolare del Trattamento dei dati personali, qualora venga a conoscenza che l’età dell’utente è inferiore ad anni 14 se residente in Italia, ovvero ad anni 16 se residente in U.E. ovvero all’età minima prevista dal singolo stato membro ove l’utente è residente, si riserva il diritto di interrompere unilateralmente la fruizione del servizio offerto nonché di cancellare i dati acquisiti.

TITOLARE, RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO DATI PERSONALI E OBBLIGHI DEL DPO

Per esercitare i propri diritti, l’interessato potrà rivolgersi in ogni momento al Titolare e al Responsabile della Protezione dei Dati per eventuali comunicazioni e/o richiesta di informazione in merito al trattamento dei propri dati personali, o per conoscere l’elenco aggiornato degli eventuali Responsabili del Trattamento nominati dalla Campiglio Sport, inviando comunicazione ai contatti di seguito riportati:

Il Titolare del Trattamento:
Campiglio Sport di Casagrande Francesca
Viale Dolomiti di Brenta n. 50, fraz. Madonna di Campiglio 38086 Pinzolo (TN)
P.IVA 02336940222
email: infocampigliosport@gmail.com

Il Responsabile della Protezione dei Dati (c.d. DPO): sig.ra Francesca Casagrande, reperibile presso Campiglio Sport di Casagrande Francesca con sede in Viale Dolomiti di Brenta n. 50, fraz. Madonna di Campiglio 38086 Pinzolo (TN) oppure al seguente indirizzo email: infocampigliosport@gmail.com

Il Responsabile del Trattamento dei dati personali si impegna a proteggere i dati a carattere personale raccolti e a rispettare le finalità per cui tali dati sono stati raccolti.

Il Responsabile del Trattamenti dei dati si impegna ad avvisare l’utente in caso di rettifica o di eliminazione dei dati, a meno che ciò non sia mera formalità o rispetto delle procedure disciplinate nella presente informativa.

Nei casi in cui l’integrità, la riservatezza o la sicurezza dei dati a carattere personale dell’utente vengano compromesse, il Responsabile del Trattamento si impegna a informare l’utente con qualsiasi mezzo.

FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E TIPOLOGIA DEI DATI TRATTATI

• Dati di navigazione:

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che, per loro stessa natura, potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito. La base giuridica che legittima il trattamento dei dati personali è il legittimo interesse del titolare del trattamento.

• Cookie (si veda a riguardo la relativa informativa presente sul sito).
• Dati forniti volontariamente:

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di messaggi di posta elettronica agli indirizzi indicati sul sito o tramite la compilazione di moduli di richiesta o altre procedure guidate presenti sul sito stesso, comportano la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti.

• Dati di registrazione ed accesso all’area riservata del sito internet: per consentire all’utente la registrazione e il successivo accesso all’area riservata del sito, il Titolare tratta i seguenti dati personali: username, password, indirizzo mail, nome, cognome, numero di telefono e indirizzo di residenza.
• Dati per acquisti online: per consentire all’utente di acquistare online e di ricevere a casa e/o ritirare in un punto vendita i prodotti disponibili per l’acquisto sul sito internet, il Titolare dei dati personali tratta i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo mail, indirizzo di spedizione, numero di spedizione, recapito telefonico, codice fiscale per l’emissione della fattura di acquisto, mezzi di pagamento, importo economico dell’ordine, il dettaglio dei prodotti acquistati e la data dell’acquisto. Nel caso di resi rimborsati tramite bonifico bancario, sarà necessario che l’utente comunichi le proprie coordinate bancarie. Campiglio Sport si riserva la possibilità di utilizzare l’indirizzo mail dell’utente per inviare copia della fattura emessa anche in formato digitale.
• Dati per il noleggio online: al fine di consentire all’utente di noleggiare l’attrezzatura proposta dal sito internet, il Titolare dei dati, oltre a richiedere copia della carta d’identità dell’utente, tratta i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo mail, recapito telefonico, codice fiscale per l’emissione della fattura di noleggio, modalità di pagamento, importo economico dell’ordine, il dettaglio dei prodotti noleggiati e la data del noleggio. Campiglio Sport si riserva la possibilità di utilizzare l’indirizzo mail dell’utente per inviare copia della fattura emessa anche in formato digitale.
• L’utente, al fine di procedere con l’acquisto e/o noleggio dell’attrezzatura e/o per richiedere consigli relativi al modello di attrezzatura e/o la taglia, potrà indicare i seguenti dati opzionali: titolo, data di nascita, taglia, numero di scarpe, età, sesso, livello di sci, peso, tipo di polpaccio, larghezza del piede e taglia del giro-testa.
• Nel caso in cui l’utente abbandoni il carrello prima di aver inviato l’ordine di acquisto e/o noleggio, Campiglio Sport si riserva il diritto di trattare solo i dati che consentono di ricordare all’utente che il prodotto scelto è ancora disponibile per l’acquisto e/o noleggio (in tal caso, verranno utilizzati i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo mail ed eventuale storico degli acquisti e/o noleggi).
• Campiglio Sport tratta i dati necessari per chiedere all’utente di lasciare una recensione relativa al servizio ricevuto e all’acquisto / noleggio effettuato e per gestire la recensione dell’utente: nome, cognome (dato che non verrà pubblicato nella recensione), indirizzo email (dato che non verrà pubblicato nella recensione) ed eventuali informazioni facoltative (valutazione circa il prodotto, valutazione del servizio, fascia di utilizzo, genere, ecc) che, se indicate, verranno pubblicate nella recensione.

I dati personali forniti dagli utenti attraverso l’utilizzo del sito Campiglio Sport, verranno trattati con il loro

consenso, per le finalità di seguito descritte:

1. Erogazione del servizio di vendita online / servizio di noleggio attrezzatura: i dati verranno trattati per gestire gli ordini e compiere le attività connesse al servizio acquistato dall’utente (es. gestione dei pagamenti, comunicazione con il cliente circa lo stato dell’ordine, eventuali richieste degli utenti, ecc)
2. I dati di navigazione possono essere utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento.
3. I dati relativi alle comunicazioni di posta elettronica e i dati spontaneamente forniti dall’utente tramite compilazione dei moduli di contatto / di richiesta sono utilizzati per riscontrare le comunicazioni degli utenti stessi e per gestirne le specifiche richieste.
4. Al fine di erogare alcuni servizi, quali ad esempio: il salvataggio degli annunci, il salvataggio di una ricerca e la ricezione di informazioni su nuovi annunci in modo automatico, è necessario che l’Utente effettui la registrazione attraverso il sito. I dati necessari alla registrazione si limitano al conferimento di:

• Nome
• Cognome
• Indirizzo e-mail
• Numero di telefono

1. I dati raccolti e relativi all’acquisto / noleggio effettuati dai soggetti registrati al sito internet, verranno utilizzati anche per finalità di marketing e profilazione dell’utente, al fine di favorire la vendita / noleggio di prodotti in linea con le preferenze manifestate dall’utente.

BASI GIURIDICHE DEL TRATTAMENTO

I dati di navigazione, i cookies tecnici e analytics e le informazioni tecniche necessarie per l’erogazione del servizio saranno trattati in quanto necessari per il raggiungimento del legittimo interesse del Titolare del trattamento dei dati personali.

I dati relativi alle comunicazioni tramite forum o posta elettronica saranno trattati in forza dell’interesse del Titolare a riscontrare le comunicazioni / richieste ricevute dall’interessato stesso, o per l’invio di offerte / proposte / informazioni commerciali.

I dati necessari per effettuare acquisti / noleggio online saranno trattati per l’adempimento degli obblighi contrattuali e/o per l’adempimento di obblighi di legge che gravano sulla Campiglio Sport (ad es. adempimenti fiscali / legali, tenuta della contabilità, ecc.)

CONFERIMENTO DEI DATI

A parte quanto specificato sopra per i dati di navigazione necessari, il conferimento dei dati personali è facoltativo e pertanto a mera discrezionalità dell’utente. Il mancato conferimento dei dati personali può, tuttavia, comportare l’impossibilità (totale o parziale) di stipulare o dare esecuzione al contratto di noleggio/acquisto, ovvero di avere riscontro rispetto a quanto richiesto.

DESTINATARI DEL TRATTAMENTO

I dati dell’utente saranno trattati dai dipendenti e collaboratori di Campiglio Sport autorizzati al trattamento in quanto deputati al perseguimento delle finalità sopraindicate (ovvero per dar seguito alla richiesta di ordine e/o noleggio e/o richiesta) e che hanno ricevuto, al riguardo, adeguate istruzioni operative.

I dati dell’utente potranno a essere comunicati a società, autonome titolari del trattamento, stabilite anche al di fuori dall’Unione Europea ed in particolare a:

• Società fornitrici di reti pubblicitarie o di servizi pubblicitari;
• A terzi fornitori di servizi (ad es: società deputate alla spedizione dei prodotti acquistati), ovvero a fornitori che dovranno necessariamente partecipare alla gestione operativa del servizio acquistato dall’utente e devono, pertanto, venirne a conoscenza;
• autorità ed organi di vigilanza e controllo ed in generale soggetti, pubblici o privati, legittimati a richiedere i dati.

I dati dell’utente possono essere trattati da soggetti esterni, espressamente nominati responsabili del trattamento, stabilite anche al di fuori dall’Unione Europea – sulla base di una decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 45 del GDPR ovvero previa sottoscrizione con l’importatore dei dati delle clausole contrattuali standard adottate/approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell’art. 46, 2, lett. c) e d) del GDPR -ed in particolare:

• società che si occupano della gestione e manutenzione tecnica dei siti;
• altre società che offrono servizi informatici e/o di sviluppo e manutenzione Software;
• società che offrono strumenti di analisi della navigazione da parte degli utenti.

L’elenco dei destinatari dei dati è costantemente aggiornato e può essere richiesto inviando una

comunicazione scritta al Titolare del trattamento all’indirizzo mail sopra indicato.

MODALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Il Titolare assicura che i dati personali sono trattati nel pieno rispetto del Regolamento, mediante sistemi manuali, informatici o telematici. Il trattamento potrà essere effettuato anche attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi.

I dati raccolti ed oggetto di trattamento saranno protetti con metodologie fisiche e logiche tali da ridurre al minimo i rischi di accesso non consentito, diffusione, perdita e distruzione dei dati, ai sensi degli art. 25 e 32 del Regolamento.

I dati personali raccolti saranno conservati da Campiglio Sport per il tempo necessario per soddisfare le finalità per le quali sono stati raccolti. La conservazione dei dati avverrà, in ogni caso, per il tempo necessario a: – gestire gli ordini e svolgere le attività complementari; – gestire gli account degli utenti registrati al sito; – svolgere le operazioni di manutenzione del sito; – far valere i diritti di Campiglio Sport in sede giudiziaria; – per il tempo previsto dalla normativa vigente.

Ai sensi dell’art. 7 comma 3 del Regolamento, l’interessato ha diritto di ottenere in qualsiasi momento la revoca del consenso al trattamento. Per la richiesta di cancellazione dei propri dati personali l’interessato potrà inviare una richiesta all’indirizzo e-mail infocampigliosport@gmail.com.

Qualora non pervenga al Titolare una richiesta di cancellazione, i dati personali saranno conservati per un termine non superiore a 3 (tre) anni, con decorrenza dalla data dell’ultimo accesso al sito da parte dell’utente.

Specifiche sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, distruzione dei dati, modifica dei dati, divulgazione dei dati non consentita, accesso non consentito, trattamento non conforme alle finalità per cui i dati sono stati raccolti, usi illeciti o non corretti.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In conformità alla normativa riguardante il trattamento dei dati personali (artt. 12-22 del Regolamento UE 679/2016), l’utente può esercitare i seguenti diritti:

• diritto di accesso (art. 15 GDPR), di rettifica (art. 16 GDPR), di cancellazione (art. 17 GDPR), di limitazione al trattamento (art. 18 GDPR);
• diritto di esercitare la portabilità dei dati personali raccolti (art. 20 GDPR), ovvero ha il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali, nonché, se tecnicamente fattibile, di trasmetterli ad altro titolare senza impedimenti;
• qualora il trattamento dei Dati personali sia basato sul consenso dell’utente questi ha il diritto di revocare il consenso prestato;
• diritto di rivolgersi all’autorità di controllo competente, attraverso apposito reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali, nonché di ricorrere agli altri mezzi di tutela previsti dalla normativa applicabile.

Affinché è il Responsabile del Trattamento dei dati personali possa accogliere le richieste formulate dagli utenti è necessario che, l’utente stesso, comunichi al Dpo i seguenti dati: nome e cognome, indirizzo e-mail, indirizzo di residenza e numero telefonico.

MODIFICHE

La presente informativa è consultabile in qualsiasi momento al seguente indirizzo https://www.campigliosport.it.

Potrebbe essere soggetta a modifiche, in conformità con le leggi in vigore. Qualora vengano apportate sostanziali modifiche all’utilizzo dei dati relativi all’utente da parte di https://www.campigliosport.it, questa avviserà l’utente pubblicandole con la massima evidenza sulla propria pagina. A tal fine, l’utente è invitato a consultare ad intervalli regolari l’informativa sulla riservatezza.